Tại 1324, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến dành cho thị trường Việt Nam.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng 1324.onl, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1324 tại thị trường Việt Nam.
1324 là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Live Casino, Sportsbook, cá cược bóng đá và Sảnh game. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết:
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 1324.onl thông qua trình duyệt web hoặc bất kỳ ứng dụng liên quan nào được cung cấp bởi 1324.
1324 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Các danh mục dữ liệu chính bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Tự động khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, số dư tài khoản | Tự động từ hệ thống nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookies | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Thông tin xác minh | Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung (nếu yêu cầu) | Người dùng cung cấp trong quá trình KYC |
1324 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Việc thu thập dữ liệu sinh trắc học chỉ diễn ra khi được pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
1324 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng:
1324 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ quy trình thanh toán được thiết kế để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu tài chính của bạn:
Để biết thêm chi tiết về quy trình nạp tiền và rút tiền tại 1324, vui lòng truy cập trang Rút tiền.
1324 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù 1324 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân của mình. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ đội hỗ trợ 1324 ngay lập tức qua live chat 24/7.
1324 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Khi dữ liệu không còn cần thiết, 1324 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để không thể xác định được danh tính cá nhân.
1324 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1324.
Là người dùng của 1324, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]:
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 1324 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
1324 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Một số yêu cầu có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi được xử lý.
1324 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
Xem thêm thông tin về bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương tại trang Chơi có trách nhiệm.
1324 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách 1324 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 1324, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
1324 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và an toàn.
Chúng tôi xây dựng hạ tầng bảo mật nhiều lớp để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam một cách toàn diện và minh bạch.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1324 được bảo vệ bằng mã hóa TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
1324 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Quy trình xác minh danh tính đảm bảo tài khoản của bạn không bị người khác sử dụng trái phép. 1324 yêu cầu xác minh 21+ cho tất cả thành viên tại Việt Nam.
Hệ thống giám sát tự động của 1324 hoạt động liên tục mọi giờ trong ngày để phát hiện sớm các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản người dùng.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được bảo vệ toàn diện. 1324 không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của mình. 1324 đảm bảo thực hiện mọi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất.
Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng 1324 liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư.